Субсидии на оплату ЖКХ в МФЦ: инструкция оформления, документы, стоимость и сроки

Субсидии на оплату коммунальных услуг через МФЦ: как оформить, сроки и кто может получить

К сожалению, пользование услугами ЖКХ с каждым годом становится всё более дорогим удовольствием. Самые социально незащищённые категории граждан вынуждены проводить жёсткую экономию на пользовании коммунальными благами. Да и большая часть граждан, имеющая стабильный доход, тоже старается экономнее пользоваться услугами коммунальщиков. Прочтите, как получить субсидии на оплату ЖКХ в МФЦ: пошаговая инструкция.

Следуйте простой инструкции, чтобы оформить на своё жильё льготу:

  1. Запишитесь на приём к специалисту.
  2. Принесите необходимые оригиналы и ксерокопии документов.
  3. Отслеживайте состояние своей заявки на сайте МФЦ.
  4. Узнайте решение МФЦ о предоставлении вам субсидии.

А теперь разберём инструкцию подробно.

Субсидия и порядок её оформления

Субсидия – это вид государственной помощи для малоимущих слоёв населения. Она характеризуется льготной скидкой на часть расходов по оплате электричества, газа, отопления и водоснабжения. С 2021 года субсидия предоставляется и на взносы на капремонты жилых домов. Льгота предоставляются сроком на полгода, после чего необходимо её переоформить. Какие скидки положены отдельным категориям граждан? Эту информацию должен предоставить специалист МФЦ.

Оформление льготы начинается с записи на приём к специалисту, который попросит установленный перечень документов:

  1. Оригинал паспорта.
  2. Заявление установленного образца.
  3. Выписка из книги домовладения.
  4. Справка о составе семьи.
  5. Правоустанавливающий документ на жилую площадь.
  6. Справка из Пенсионного фонда или налоговой об уровне доходов.
  7. Банковская выписка.
  8. Справка из ЖКХ о задолженности.
  9. Справка о несудимости.
  10. Документы, свидетельствующие о наличии инвалидов в семье.

Обратите внимание, что этот стандартный перечень документации может дополняться и меняться в зависимости от количества проживающих, малолетних, совершеннолетних, трудоспособных и нетрудоспособных лиц.

Что такое «онлайн заявление»

Если заявитель не может прийти лично по состоянию здоровья или ввиду отсутствия свободного времени, в МФЦ есть услуга подачи «онлайн заявления». Эта услуга доступна на сайте МФЦ для некоторых регионов РФ. Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо выбрать соответствующую вкладку и нажать на кнопку «Оформить онлайн заявление». Далее необходимо ввести личные данные, выбрав подходящую категорию граждан.

Категории граждан, которые могут оформить субсидию. Расчет субсидии

Как уже известно, не все желающие могут получить субсидии. Полный перечень граждан, имеющих возможность получить льготы, чётко установлен:

  1. Пенсионеры.
  2. Ветераны Великой Отечественной войны.
  3. Участники боевых действий, имеющие удостоверяющие документы установленного образца.
  4. Инвалиды.
  5. Ликвидаторы аварии на ЧАЭС.
  6. Многодетные граждане.
  7. Женщины, имеющие статус «матери-одиночки».
  8. Женщины, имеющие звание «Мать-героиня».
  9. Сотрудники полиции.
  10. Военнослужащие либо члены семей погибшего или пропавшего без вести военнослужащего при исполнении служебных обязанностей.
  11. Члены семей погибшего или пропавшего без вести сотрудника полиции при исполнении служебных обязанностей.
  12. Работники прокуратуры, Следственного комитета, сотрудники службы спасения и медицинские работники.
  13. Работники в области культуры.
  14. Реабилитированные граждане, понесшие несправедливое наказание.
  15. Граждане, имеющие определённые хронические состояния и заболевания, которые не дают возможности устроиться на работу.
  16. Безработные, состоящие на учёте по безработице в центре занятости.
  17. Граждане, имеющие особые заслуги перед Отечеством.
  18. Граждане, имеющие высокие государственные награды.

Какие субсидии можно оформить? Тем, кто имеет право на льготы, обычно начисляют 50% скидки стоимости на использованные услуги ЖКХ (например, для пенсионеров). Для некоторых категорий граждан размер субсидии может составлять 100% от стоимости услуг ЖКХ.

Так как цена на коммунальные услуги разнится в разные кварталы, при расчёте субсидии используют следующую универсальную формулу: Субсидия = минимальная цена на услуги ЖКХ – 0.22 * подтверждённые доходы семьи.

Сроки и стоимость предоставления субсидии

На рассмотрение заявления об оформлении льгот на ЖКХ установлены определённые сроки. Сотрудники МФЦ обязаны принять и рассмотреть документы на оформление субсидии в течение 10 дней. Затем выносится решение о предоставлении льготы. В случае, если в течение указанного срока заявитель не предоставил какие-то документы, специалист МФЦ уведомляет его о прекращении рассмотрения заявки. Если говорить о стоимости услуги, то она совершенно бесплатная. МФЦ не берёт оплату за предоставление субсидии и уведомления заявителей.

В каких случаях может быть отказ в предоставлении субсидии

Самые распространённые причины отказов при подаче документов на оформление льгот:

  • Долги по оплате за использованные коммунальные услуги.
  • Отсутствие гражданства Российской Федерации.
  • Сведения о доходах, не соответствующие действительности.
  • Совместное проживание с иждивенцами.
  • Установленный факт проживания заявителя по другому адресу.
  • В справке о составе семьи указаны не все члены семьи, проживающие вместе с заявителем.
  • Отсутствие свидетельства о праве собственности на жильё.
  • Поддельные документы.
  • Отсутствие оригиналов документов на момент подачи заявления.

Важно! Самой распространённой причиной отказа при подаче заявления на оформление льготы по услугам ЖКХ является наличие безработного члена семьи, не состоящего на учёте в центре занятости.

О каких нюансах нужно знать, подавая документы на оформление субсидии

Есть некоторые нюансы, о которых нужно знать. Самый главный нюанс — в случае изменения данных, предоставленных в МФЦ, необходимо в месячный срок сообщить об этом специалисту. Если такая информация об изменении данных поступит в МФЦ не вовремя или не поступит вообще, то это послужит основанием для приостановления выплаты субсидии или же вообще заявитель лишится права на её получение.

После приёма документов специалист выдаёт заявителю особых код, по которому можно отследить состояние заявки на сайте. Также о своем решении МФЦ может уведомить заявителя по телефону или же по электронной почте.

В случае, если у заявителя в собственности несколько жилых площадей, он имеет право на оформление субсидии только на одну из них.

Заявитель может оформить у нотариуса доверенность на другого гражданина для представления его интересов в оформлении льгот от его лица в МФЦ, если нет возможности личного присутствия.

В случае, если гражданин считает незаконным отказ в получении субсидии, он может провести обжалование негативного решения в судебном порядке.

Оформление субсидии ЖКХ через МФЦ

На сегодня наблюдается тенденция по увеличению тарифов ЖКХ более чем на 5−7% в год. Государством предусмотрены компенсации малообеспеченным гражданам, которые не имеют возможности тратить на оплату счетов более чем 20% от общего дохода. Такая помощь перекрывает полностью или частично расходы на газоснабжение, поставку электричества, тепла и тому подобное. Оформление субсидии через МФЦ — самый простой вариант получения такой помощи, так как не нужно стоять в долгих очередях.

Оформление льгот через МФЦ

С начала 2021 года такую услугу можно получить на сайте gosuslugi.ru. Для этого нужно выбрать вкладку «Мои документы» и выполнить все требования по оформлению, заполнить заявление, собрать весь необходимый пакет документов и сделать их ксерокопии (можно это сделать непосредственно в отделении МФЦ).

Специалисты помогут с заполнением документов, подскажут всю информацию по оформлению субсидии, порядке всех действий и в определённый установленный законом срок проинформируют о решении жилищной комиссии.

Многие не знают, можно ли оформить субсидию в МФЦ. Это самый простой вариант. При этом малообеспеченным семьям с небольшим доходом начисление субсидии через МФЦ гарантированно.

Оформить льготы можно только в таком случае:

  1. Желающий получить субсидию — гражданин РФ.
  2. Доход на одного человека в семье не превышает прожиточный минимум.
  3. Имеются оригиналы всех необходимых документов.
  4. Нет судимости или судебных процессов.

Размер выплат субсидий напрямую зависит от количества коммунальных услуг ЖКХ, которые нужно оплачивать. К примеру, новый вид коммунальных платежей — «капитальный ремонт» — будет, соответственно, влиять на размер субсидирования. Также повышение зарплат, пенсий будет уменьшать сумму компенсации за пользование газоснабжением, электричеством и так далее.

Кроме этого, размер льгот будет зависеть и от региона, в котором находится человек, семья. Так, в Москве субсидиями покрывается не более 10% расходов, а в Ставропольском крае — 22%.

При начислении субсидий необходимо руководствоваться следующими законодательными актами:

  1. Федеральный закон «Об основах политики жилищных вопросов».
  2. Постановление Правительства «О предоставлении субсидий».
  3. Жилищный кодекс РФ.
  4. Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения».
  5. Федеральный закон «О прожиточном минимуме в РФ».

Субъекты субсидирования

Важным остаётся вопрос, кто имеет право для оформления субсидии в МФЦ. Здесь учитывается множество факторов. К основным относятся доходы семьи, имущество, которым она владеет (недвижимость, автомобиль, земля и тому подобное).

Таким образом, субсидию могут получить следующие категории граждан:

  1. Льготники. Они имеют право на внеочередное оформление субсидий на оплату ЖКХ в МФЦ.
  2. Гражданин РФ с низким доходом или малоимуще. К этой категории можно отнести многодетные семьи, матерей-одиночек, пенсионеров, молодых специалистов, которые ещё не нашли работу, безработных, но только в том случае, если они имеют справку из Центра занятости населения.

Также стоит отметить, что помощь может предоставляться не только гражданам со льготами. Если на оплату ЖКХ уходит более 22% дохода в месяц или доход не превышает прожиточного минимума, такие категории граждан также имеют право субсидироваться.

Кроме этого, учитывается и размер помещения:

  • допустимая площадь на одного человека 33 квадратных метра;
  • на двоих — 42 квадрата;
  • в помещении, где проживает более 3 человек, на одного приходится максимум 18 квадратных метров.

Если у человека не одно помещение во владении, то получать компенсацию он будет из расчёта одной квартиры или дома. При этом если в доме проживает несколько человек, то помощь получает только тот, кто подаёт заявку.

Пошаговая инструкция

Если все условия для получения субсидии ясны, то можно обращаться во многофункциональный центр для её оформления.

Для начала следует подготовит все необходимые документы:

  1. Паспорт гражданина РФ с копией всех станиц.
  2. Свидетельство о рождении детей, если они ещё не совершеннолетние.
  3. Документ, который подтверждает право собственности на оговариваемую недвижимость.
  4. Информация о доходах всех членов семьи (дееспособных) за период 6 месяцев.
  5. Информация о других доходах: от аренды жилья, пенсий, пособий, алиментов и другой помощи.
  6. Домовая книга с обязательным указанием зарегистрированных жильцов дома.
  7. Дополнительные документы, которые могут подтвердить инвалидность, участие в боевых действиях и тому подобное.
  8. Счёт, на который будут поступать денежные средства.
  9. Договоры купли-продажи квартиры, дарения.
  10. Квитанции оплаченных коммунальных услуг за полгода.
  11. Справка, в которой указана информация об отсутствии долгов по ЖКХ.
  12. Справка о составе семьи (в обязательном порядке должна быть дата документа и регистрации каждого члена семьи).

Копии всех документов можно сделать непосредственно в МФЦ. Все заявления заполняются собственноручно человеком, желающим получить субсидию. Они обязательно проверяются соответствующими службами.

Многих интересует вопрос, какая стоимость оформления субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ. Подача документов и оформление льгот происходит бесплатно.

Подача заявления онлайн

Подавать заявление онлайн очень удобно, так как после его заполнения на сайте Госуслуг необходимо только прийти и сотрудник его заверит. При этом место в очереди уже будет забронировано, поэтому можно значительно сэкономить временя.

Для того чтобы подать заявление онлайн, необходимо придерживаться следующей пошаговой инструкции:

  1. Зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru.
  2. Отсканировать и перевести в электронную форму все ранее подготовленные документы.
  3. После авторизации на сайте в личном кабинете выбрать вкладку «ЖКХ», а потом «О получении субсидии ЖКХ».
  4. Дальше откроется форма-бланк, которую нужно заполнить.
  5. Отправить все отсканированные документы.
  6. Ждать установленный срок до подтверждения отправленных документов. После получения этого статуса появится надпись «Обработано».

После этого в назначенную дату нужно явиться с оригиналами документов в отделение МФЦ для финального оформления субсидии. После подачи документов онлайн на обработку даётся не более 10 календарных дней. После обработки приходит извещение с приглашением на определённый день к специалисту МФЦ. Деньги начинают перечисляться с момента принятия решения о предоставлении субсидии.

Причины для отказа

После сдачи документов в МФЦ предоставляется расписка с индивидуальным регистрационным номером. С его помощью можно получить решение об отказе и в последующем обжаловать его.

Основаниями для отказа в предоставлении субсидии могут быть:

  1. Задолженности по оплате коммунальных услуг.
  2. Нет права для проживания в оговариваемом помещении.
  3. Указана неверная информация о количестве жильцов.
  4. Указана неверная или неполная информация о совокупном доходе всех членов семьи.
  5. Неполный пакет документов.
  6. Нет оригиналов документов.
  7. Другие недостоверные сведения.
  8. Субъект субсидирования не является гражданином РФ.
  9. Если субъект субсидирования является гражданином иного государства (это правило не касается граждан Белоруссии и Киргизии), который постоянно проживает на территории РФ.
  10. Жители, ранее получавшие выплаты, но имеют задолженности после этого.
  11. Получатели ссуды, ренты.

Процедура обжалования

В любом городе есть специальная комиссия, которая решает спорные вопросы. К ней можно обращаться за получением необходимой информации. К примеру, часто возникает вопрос, а может ли малообеспеченный гражданин оформить помощь, если он не является собственником квартиры.

Если комиссия выдала отказ в связи с подозрениями о подаче неправдивой информации необоснованно или определённые документы не предоставлены по уважительной причине, то можно обратиться с жалобой в суд. Если он рассмотрит материалы дела, то существует большая вероятность, что судья примет положительное решение и признает отказ незаконным.

Можно подать жалобу по следующим причинам:

  1. Сроки предоставления субсидий были нарушены.
  2. Отказано из-за опечаток и других ошибок в документах.
  3. Требовали плату за услугу.

С жалобой можно обратиться в суд, который находится в одном районе с отделением МФЦ. Оплачивать изначально госпошлину должен истец в размере 300 рублей (в последующем может изменяться, информацию нужно уточнять), но после выигрыша возврат происходит за счёт ответчика. Все остальные суммы налогов учитываются в иске. Как правило, решение суд принимает в пользу заявителя.

Некоторые нюансы

В процессе заполнения, сбора документов необходимо знать определённые нюансы, которые помогут получить положительное решение комиссии по предоставлению субсидий населению.

К таким нюансам можно отнести:

  1. Все данные, которые указываются в заявлении, должны быть только достоверными.
  2. Должны указываться доходы всех членов семьи: и работающих, и неработающих. Последние должны указать причину, почему они не имеют работы, и предоставить справку со службы занятости.
  3. В заявлении необходимо указать реальную причину, из-за которой сложилась такая ситуация (почему есть надобность в предоставлении помощи).

Если учесть все нюансы, то причин для отказа от предоставления материальной помощи не будет и решение будет положительным. Таким образом, получить субсидию ЖКХ через МФЦ не является сложной задачей, а наоборот, сильно упрощает процесс.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: