Потерян паспорт в другом городе или за границей советы туристам по выходу из ситуации

Что делать, если вы потеряли документы во время путешествия за границей

Придётся получить свидетельство на въезд в Россию, а остальные документы восстанавливать уже дома.

Куда обратиться до возвращения

Пока вы в чужой стране, главной проблемой для вас остаётся пропажа загранпаспорта. Без документа, удостоверяющего личность за границей, вы не сможете вернуться назад. Чтобы не остаться нелегалом на чужбине, вам надо связаться с несколькими службами.

1. Бюро находок

Если рюкзак с документами не вырвали у вас из рук, вы просто где-то его оставили и не нашли на месте, есть шанс, что сумку отдали в отдел Lost and found аэропорта, или водителю автобуса, или официанту кафе. Соответственно, и вам стоит обратиться туда же, чтобы выяснить, не нашлась ли пропажа.

Если банковские карты тоже пропали, лучше заблокировать их на этом этапе, потому что лишить вас всех денег — это для злоумышленников дело нескольких минут.

2. Полиция

Если сумка не нашлась, очевидно, что она попала в чужие руки. В этом случае идите в ближайшее отделение полиции и объясняйте проблему. Если вы не знаете местного языка, а стражи порядка не говорят по-английски, проявляйте актёрские способности, показывайте пантомиму, рисуйте произошедшее на бумаге, устраивайте кукольный спектакль — что угодно, чтобы вас поняли.

Ваша цель — подать заявление о краже и получить документ, который это подтверждает.

Согласно рекомендациям Министерства иностранных дел, документ из полиции не является обязательным для оформления свидетельства на возвращение в РФ. Но его наличие облегчит понимание в консульстве.

Если подтверждение о подаче заявления у вас в кармане, есть ещё один момент. Воры могут присвоить всё ценное, а документы выкинуть. Добропорядочные граждане в этом случае часто приносят найденные бумаги в полицию. Так что спросите, по какому номеру и как часто вам стоит звонить, чтобы выяснить, не нашлась ли пропажа.

3. Дипломатическое представительство

Со справкой из полиции идите в консульство Российской Федерации. Захватите с собой две фотографии размером 35 × 45 мм или 30 × 40 мм.

Главная задача — подтвердить вашу личность.

Если при вас остался внутренний паспорт, проблем не будет. Если пропал и он, придётся найти двух граждан России старше 18 лет и с паспортами на руках, которые письменно подтвердят, что вы тот, за кого себя выдаёте. Если путешествуете в одиночестве, попробуйте поискать соотечественников в группах в соцсетях и на форумах. В крайнем случае на помощь могут прийти сотрудники консульства, которые также являются гражданами РФ.

Пригодятся любые документы с фотографиями и печатями. Правда, на их проверку сотрудникам консульства потребуется дополнительное время. Копии внутреннего и заграничного паспорта тоже лишними не будут.

В итоге в диппредставительстве вам выдадут свидетельство на въезд в РФ, по которому вы сможете вернуться на родину.

Со свидетельством вы должны въехать в РФ в течение 15 дней. Затем у вас будет три дня, чтобы сдать его в Управление по вопросам миграции МВД.

4. Авиакомпания

На стойке регистрации вас будут ждать с загранпаспортом. Поэтому свяжитесь с авиакомпанией заранее и объясните, что обстоятельства изменились.

В аэропорт лучше приехать пораньше, так как у сотрудников авиакомпании могут возникнуть к вам дополнительные вопросы.

Куда обратиться в России

После возвращения в страну вам придётся пройти квест по получению всех потерянных документов. Сделать это можно несколькими способами.

1. Портал «Госуслуги»

Выберите раздел «Жизненные ситуации», затем — «Ваши документы потеряны или украдены?», и получите доступ к соответствующим услугам. Далее действуйте в соответствии с инструкциями сайта.

2. Многофункциональные центры

Здесь можно получить дубликаты СНИЛС, полиса ОМС, свидетельств о браке, разводе, внутренний и заграничный паспорта. Записаться в МФЦ можно через интернет.

3. Профильные ведомства

За паспортами придётся идти в управление по вопросам миграции ГУ МВД вашего региона, за СНИЛС — в пенсионный фонд, за водительскими правами — в ГИБДД, за полисом ОМС — в страховую компанию.

Документы негосударственной важности вроде студенческого билета или пропуска на работу восстанавливайте через службы, которые их выдавали.

Как подготовиться на случай утраты документов

Главный совет: следите за вещами, это поможет избежать всех проблем. Но можно сделать и ещё кое-что.

  • Запишите на нескольких листках телефон посольства и разложите их по карманам, чтобы номер был под рукой. Если украдут рюкзак и куртку, контакты диппредставительства найдутся, например, в джинсах.
  • Сделайте электронные копии внутреннего и заграничного паспортов, отдайте их на хранение ответственному товарищу, который в случае ЧП сможет выслать их вам по интернету.
  • Договоритесь с друзьями о финансовой помощи на случай, если с документами пропадут и деньги. На эти средства вы сможете сфотографироваться и добраться до консульства.

Читайте также

  • Что делать, если ваш багаж потеряли или повредили →
  • Что делать, если за границей украли наличные или банковскую карту →
  • 20 советов для тех, кто планирует самостоятельное путешествие →

Что делать, если потерян/украден паспорт за границей?

  • Еще по теме:
  • Вопросы сохранности денег и документов во время путешествия
  • Что делать, если опоздали на самолет?
  • Ваш рейс задержали или отменили. Что делать?

Среди множества крупных неприятностей, которые могут случиться с туристом или путешественником за границей, случается утеря паспорта. Почему это крупная проблема, станет понятно позднее. Постараемся разобрать, что делать в таком случае:

В случае утери паспорта схема теоретически выглядит довольно просто: вы обращаетесь в полицию с заявлением, что у вас украли или вы потеряли паспорт, в полиции вы получаете справку и с ней обращаетесь в ближайшее посольство (консульство) РФ в стране пребывания, где подтверждаете свою личность (что это именно вы, с вашей фамилией и датой рождения), и получаете справку (свидетельство о возвращении), по которой можете вернуться на родину. За выдачу свидетельства на возвращение вам придется также уплатить консульский сбор, величина которого варьируется в зависимости от страны (от 20 до 100 долларов США).

Эта процедура установлена действующим российским законодательством, а именно, Постановлением Правительства Российской Федерации № 2021 от 1 октября 2021 г. «О реализации отдельных норм Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию». Согласно установленному порядку вы должны при обращении в посольство предоставить:

  • документ (протокол, справку и т.д.), выданный компетентным органом страны пребывания (например, местной полицией, органом правопорядка), подтверждающий факт утраты паспорта;
  • заявление установленного образца (бланк заявления выдается в российском загранучреждении);
  • две фотографии;
  • документы, позволяющие идентифицировать личность заявителя, установить его место пребывания или место жительства на территории Российской Федерации (например, военный билет, водительские права и др.) или заверенные в установленном порядке письменные заявления не менее двух граждан Российской Федерации, подтверждающие личность заявителя.

На практике, особенно при стечении неблагоприятных обстоятельств, эта простая процедура может значительно осложниться и затянуться. К тому же работники посольства, всего лишь чиновники, и помогать вам они будут только в пределах своего рабочего времени и рабочего стола, из-за которого они возможно даже не встанут для вас. Так что рассчитывать на всестороннюю помощь от посольства не стоит.

Итак, перво-наперво вы должны обратиться в полицию, написать заявление, и получить справку. Как сказано в упомянутом выше постановлении, вы должны предоставить в посольство «документ (протокол, справку и т.д.), выданный компетентным органом страны пребывания (например, местной полицией, органом правопорядка), подтверждающий факт утраты паспорта». Не рассчитайте, что в полиции с вами будут разговаривать на русском или даже на английском языках (лучше сразу обратится за помощью к гиду или переводчику), и что вам с первого раза дадут именно ту самую справку, которая устроит посольство. Полиция не каждого государства понимает абсурдное требование о выдаче справки об утере паспорта. В некоторых ситуация вам придется солгать и завить, что у вас именно украли паспорт, чтобы получить заветный документ. К сожалению, абсурдность российского законодательства и сила нашей бюрократии простирается далеко за пределы нашей родины :-(.

Следующей вашей проблемой будет необходимость добраться до ближайшего посольства (консульства). Большинство посольств расположены в столицах государств, и хорошо, если вы отдыхаете в столице или недалеко от нее, да и еще у вас на руках адрес и телефон посольства. Еще больше вам повезет, если вы находитесь на популярном туристическом курорте, где имеется российское консульство, ну или на худой конец офис почетного консула России. Если же нет, то вам придется добираться до столицы. На авиарейс до столицы вас уже скорее всего не посадят, на поезд тоже. Так что придется добираться либо на автобусе, либо на машине. И посольство абсолютно не волнует, где вы там застряли: «Это ваша проблема, — скажут вам, — добирайтесь хоть на санях».

Ну и наконец, когда вы уже добрались до посольства со справкой из полиции и двумя фотографиями, вам придется каким-то образом доказывать что вы именно тот, кем называетесь. Процедура эта формально нигде не прописана (по крайней мере нам не известна) или является военной тайной, поэтому как это доказать, целиком зависит от консульского чиновника, которому вы будете доказывать. В идеале вы должны предоставить российский паспорт. Если нет российского паспорта, то можно попробовать любой другой документ с вашими данными и фотографией (водительские права, студенчески билет, охотничий билет, военный билет и т.д.). Если предоставленные документы не удовлетворят, вам придется найти двух и более свидетелей (граждан России с документами), которые смогут подтвердить вашу личность. Они должны подтвердить, что они знаю ваши ФИО, адрес, и вообще знают вас чуть ли не с детского сада, а не сказать, что они с вами познакомились вчера вечером в баре, а до этого знать не знали. Если нет оригиналов документов, то можно попробовать подтвердиться с помощью свидетелей и копий документов (обязательно берите копии с собой и храните их скан в электронном почтовом ящике). Если нет свидетелей и копии не приняли, то связывайтесь с родными на родине, и пускай они высылают вам российский паспорт или другие документы.

Когда все документу будут предоставлены, ваша личность подтверждена и консульский сбор оплачен, на изготовление свидетельства о возвращении уйдет от 10 минут до нескольких часов в зависимости от расторопности консульских чиновников.

А теперь немного информации о самом свидетельстве:

  • Свидетельство выдается на 15 дней, т.е. в еще в течение 15 дней вы сможете находиться в стране.
  • По прибытии в Россию необходимо в трехдневный срок сдать свидетельство с отметками пограничного контрольно-пропускного пункта (ставятся при пересечении границы) в организацию, которой был выдан утраченный загранпаспорт (МИД или ФМС).
  • Свидетельство действительно в течение 10 суток с момента пересечения границы и может служить удостоверением личности на этот период.

Удачных вам путешествий и никогда вам не попадать в плохую ситуацию!

🕒 21 Сентября, 2021

Ищете дешёвые авиабилеты?Ищете дешёвые авиабилеты?

Никто не застрахован от потери загранпаспорта за границей. Поэтому, лучше заранее ознакомиться с инструкцией, что следует предпринять в таком случае.

Не стоит расстраиваться, если вы потеряли загранпаспорт заграницей, ведь вам есть кому помочь.

Не имеет никакого принципиального значения как вы остались без паспорта – забыли, потеряли, испортили, у вас его украли инопланетяне или обезьяны в зоопарке.

Действия после утраты паспорта:
Шаг 1 – отправляетесь в ближайшее местное отделение полиции, чем быстрее, тем лучше. Пишите заявление о потере или краже (лучше) загранпаспорта паспорта. Например, в Германии полиция заводит уголовное дело, только если вы уверены, что паспорт у вас украли.

В каждом зарубежном государстве в случае утери документов, вам обязательно предоставят необходимые услуги.

При необходимости составляете список украденных вещей. В полиции вам выдадут справку, заверенную копию заявления или копию протокола, подтверждающую утерю паспорта с подписью и печатью(!).
В местной полиции скорее всего не разговаривают на русском языке или на английском , поэтому отправляясь к представителям власти нужно найти себе переводчика – попросить знакомых, гида, хозяина отеля.

Шаг 2 – отправляетесь в российское посольство, обязательно заранее узнав график его работы. Посольство принимает граждан строго в определенные часы и дни недели. На руках у вас должно быть:
— 2 фотографии 3х4 см;
— копия протокола или справка из полиции об утере паспорта;
— русский паспорт, его копия заверенная у нотариуса или любой документ с фотографий подтверждающий вашу личность ( или два заявления граждан РФ, подтверждающие вашу личность)

Посольство РФ в Соединенном королевстве – Великобритании

В посольстве РФ вы пишете заявление, платите консульский сбор ( минимум 50$ США) и получаете временное свидетельство, заменяющее ваш загранпаспорт, позволяющее находиться на территории чужой страны и вернуться на свою историческую родину РФ, но не позволяющее посещать другие страны.

Всегда имейте при себе деньги на «черный день», ведь при потере документов они понадобятся.

Вернувшись в Россию в течении 3-х дней , вы должны сдать свидетельство с отметками КПП о пересечении границы в организацию, которая выдала вам загранпаспорт, который вы потеряли.

Вот так выглядит посольство России в Италии

Действия до утраты паспорта:
— отправляясь в поездку, записать себе адрес российского посольства, его телефон, график работы в стране вашего пребывания и главное как к нему добраться ;
— ксерокопии загранпаспорта, российского паспорта, въездных документов, российского паспорта взять с собой в путешествие и хранить их отдельно от оригиналов, одну копию оставить своим знакомым или родственникам, что бы в случае необходимости они прислали их вам по факсу или емейлу;

Всегда держите документы в надежном месте.

— сканировать все свои документы (паспорт, визу, водительские права, военный билет… любые документы, подтверждающие вашу личность) и заслать их себе на почтовый адрес, в случае необходимости эти копии позволят вам быстрее восстановить утерянные.
— пару фотографий размером 3х4 положить в свой чемодан.
Все это займет несколько минут , но в случае необходимости значительно облегчит вашу жизнь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: